Как бизнес, вы хотите, чтобы ваш маркетинга в цифровых медиа маркетинг говорил: «Мы здесь, и мы громкие, и мы гордимся». Каждому бизнесу необходимо присутствие в сети и цифровой голос, чтобы охватить свою целевую аудиторию и выделиться среди конкурентов. Но существует тонкий баланс между созданием сильной идентичности бренда и тем, чтобы не раздражать наших подписчиков до такой степени, что они отписываюся или быстро пролистывают страницу.
Вот почему KlickSense содержит рекомендации и правила этикета цифрового маркетинга, которые помогут вам найти золотую середину между стремлением привлечь внимание и силой утонченности.
Руководство KlickSense по этикету цифрового маркетинга
Золотое правило цифрового маркетинга номер один — делать это правильно. Вы можете публиковать в Instagram каждый день, тратя тысячи и даже больше на рекламу PPC (оплата за клик) и любой другой инструмент цифрового маркетинга. Но если у вас нет правильного подхода, никаких плодов успеха не будет.
Соблюдение золотых правил маркетинга поможет вам охватить целевую аудиторию и расти, оставаясь при этом надежным и уважаемым брендом.
Будьте реалистами
Вы, вероятно, видели, как все говорят о «подлинности» и «персонализации» в цифровом маркетинге. Хотя это может показаться повторяющимся, это важный компонент для успешного продвижения бренда компанией.
Почему? Потребители больше доверяют авторитетному бренду, который аутентично представлен в цифровой среде, чем общему маркетингу.
Как нам создать эту репутацию? С помощью честности и прозрачности.
Потребители ищут бренд, выходящий за рамки высококачественных и хороших услуг. Они также ищут бренд, который понимает их положение, их образ жизни и их основные ценности.
Итак, то, как вы продвигаете ценности своего бренда в своих продуктах и услугах, имеет значение. Этот честный и правдивый маркетинг привлечет вашу целевую аудиторию и приведет к росту бизнеса.
Будьте интересны, будьте интересны
Пусть это будет вашим боевым кличем для навигации по цифровым платформам вашего бизнеса. Поддержание взаимодействия с подписчиками и клиентами помогает построить доверие и авторитет, необходимые для лояльных клиентов.
Кого поддержит потенциальный потребитель? Бизнес, который не ответил на его онлайн-запрос в течение трех дней, или бизнес, который ответил быстро ресурс телефонных номеров аргентины и полезно? Чем более отзывчив и полезен бизнес в своей цифровой сети, тем проще клиенту получить положительный опыт и вернуться в будущем.
Отвечайте подписчикам в Instagram и Facebook на посты и истории. Предлагайте поддержку на своем сайте и во время звонков. Отвечайте на отзывы – даже если они негативные. И всегда будьте полезными и уважительными, даже если у вас плохой день.
Взаимодействуйте и демонстрируйте свою поддержку другим брендам и влиятельным лицам социальных сетей в той же отрасли. Делитесь публикациями других компаний и людей в своих историях в Instagram и ленте LinkedIn, чтобы стать частью сообщества вашей отрасли.
Информируйте, а не спамьте
Что раздражает большинство потенциальных клиентов при подписке на рассылку новостей бренда? Назойливые электронные письма, которые попадают в их почтовые ящики и затмевают все важные электронные письма между ними.
Электронная почта — неотъемлемая часть цифрового маркетинга. Это способ интернет-бренда поделиться новостями о запуске нового продукта, предстоящей распродаже в конце сезона, советами экспертов или инсайдерской скидкой в качестве «благодарности» нашим постоянным клиентам.
Но будьте внимательны. Не спамьте cопровождение продаж: что это такое и как это делать? свое интернет-сообщество ежедневными письмами или сотнями писем-ответов потенциальным лидам. Ограничьтесь одним-двумя письмами в неделю.
И предложите подписчикам электронной почты возможность персонализировать свои предпочтения в отношении электронной почты, согласившись с тем, какой тип писем они хотели бы получать при регистрации. Например, хотят ли они получать рассылки о распродажах, запусках продуктов, ежемесячные информационные бюллетени и т. д.?
Как гласит пословица, «Отсутствие новостей — это хорошие новости». Отправка меньшего количества писем вместо большего количества повышает ценность отправляемых писем. Лояльные клиенты будут с нетерпением ждать ежемесячного письма с информацией о продуктах, последними новостями и предстоящими распродажами. По сравнению с отказом от подписки, потому что они находят 10 писем от одной и той же компании в течение недели.
Развивайте свой этикет цифрового маркетинга
Как и в остальном обществе, у нас есть определенный этикет, которому мы должны следовать, когда дело касается цифрового маркетинга. Обязательно оставайтесь аутентичными и последовательными в своей маркетинговой стратегии, взаимодействуйте со своим справочник предприятий кореи онлайн-сообществом (именно они делают ваш бизнес успешным) и помните: есть такая вещь, как перепродажа, так что не попадайте в их папку со спамом. Ведите себя профессионально и следуйте золотым правилам цифрового маркетинга, чтобы вас заметили должным образом.
Все еще чувствуете, что вам нужны уроки эикета цифрового маркетинга? Свяжитесь с KlickSense сегодня, и мы сделаем все это за вас (у нас есть первоклассные маркетинговые манеры).