Наиболее эффективные компании постоянно развиваются, чтобы удовлетворять потребности своих клиентов. Так же, как меняется мода, меняются и привычки ваших клиентов, не говоря уже о технологиях. Клиенты больше не рады видеть статичные страницы контента на веб-сайте, они хотят большего разнообразия; они хотят больших и лучших сайтов; они хотят чего-то нового и необычного; и больше всего они хотят по-настоящему увлекательного онлайн-опыта.
В то же время, технологии и
инновации развиваются с головокружительной скоростью, побуждая веб-сайты быть умнее, эффективнее, целеустремленнее. Когда мы думаем о будущем веб-сайтов, становится все более очевидным, что нам нужно предпринимать шаги сегодня, чтобы впечатлить потенциальных клиентов завтра, находя новые, более креативные способы представления информации через контент и дизайн, и создавая веб-сайты, которые действительно конвертируют посетителей в лиды, а лиды в клиентов.
Итак, мы отправились к чертежной доске
После множества набросков, диаграмм и обсуждений у нас получилось нечто совершенно новое. Следующее интервью с Дереком Брауном, управляющим директором Pronto, подводит итог нашему новому направлению на 2014 год.
В последнее время мы наблюдаем большую
В последние месяцы мы предприняли шаги по формированию всесторонней творческой команды, которая будет отвечать за творческую эволюцию Pronto. С появлением творческой команды появляется новое направление — веб-сайты Pronto испытают волнующие изменения, которые будут более четкими, но, тем не менее, мы останемся верны своей индивидуальности. Мы с нетерпением ждем возможности показать нашим клиентам, что мы для них приготовили!
Что побудило вас принять решение создать творческую команду и разработать новый творческий процесс?
Честно говоря, мы верили, что сможем поднять планку качества нашего веб-сайта. Для этого мы создали фантастическую новую платформу WordPress, которую мы называем Phoenix, которая дает нам больше гибкости в дизайне и творчестве, действительно на уровне, который вы ожидаете от очень дорогих проектов по индивидуальной разработке. Разрабатывая эту платформу, мы знали, что нам нужно меняться, чтобы предоставлять лучшие веб-сайты, дизайн и контент – и, что еще важнее, веб-сайты, которые предлагают более эффективную конверсию.
Раньше у нас были команды
работающие изолированно — редакция, графический дизайн и т. д. Мы хотели привнести больше сотрудничества в эти команды и более единый подход к реализации бизнес-целей веб-сайта для наших клиентов.
Одной из вещей, которую мы сделали, было привлечение новых людей с кросс-функциональным опытом. Раньше роли были более конкретными: копирайтер и графический дизайнер, например. Эти новые люди полезны, потому что у них менее узкий взгляд на создание отличных веб-сайтов, и с их широким опытом они могут встроить эти принципы в ДНК команды. Они также привносят здоровый уровень творческой шлифовки и свежего мышления.
Мы также полностью переосмыслили
перепроектировали и перепроектировали способ, которым мы ведем наши веб-сайты от концепции до запуска. Наш новый процесс включает более глубокое исследование бизнеса наших новых клиентов; целевая аудитория, ценностное предложение, конкуренты, в чем их секретный соус и т. д. Мы берем это и разрабатываем внутренний Креативный Бриф, который информирует расширенную креативную и проектную команду о том, как веб-сайт должен быть разработан для поддержки бизнеса. По мере того, как мы становимся более вдумчивыми и подробными в этой области, клиенты получают лучшие веб-сайты.
Каковы преимущества наличия творческой команды?
Это изменение действительно заставило всю компанию думать более целостно о каждом проекте.
Мы большие приверженцы надежных
процессов – с более чем 1000 клиентов и тысячами запросов на поддержку в месяц,
Какое влияние это окажет на будущие веб-сайты Pronto?
Мы, конечно же, очень гордимся тем, что создаем великолепные веб-сайты — с чистым современным дизайном и великолепным текстом, которые создают профессиональный База мобильных номеров мобильных телефонов Малайзии имидж для наших клиентов — что действительно важно, поскольку веб-сайт является основой и центром любой стратегии присутствия в Интернете.
Кроме того, веб-сайт должен конвертировать
посетителей в лиды. Теперь мы тратим больше времени на предварительное понимание
Заключительные мысли?
Я с нетерпением Дания, женщины телемаркетинга жду очень захватывающего 2014 года. Недавно мы отпраздновали нашу 5 шагов: построение маркетинговой стратегии с помощью конкурентного анализа 5-ю годовщину, поэтому мы внедряем Помимо новой креативной